Pre-Header Darstellung beim iPhone

Immer mehr Menschen rufen immer häufiger Ihre E-Mails von mobilen Endgeräten ab. Dies hat unmittelbare Konsequenzen auf die Gestaltung und Programmierung von Newslettern. Denn zum einen muss natürlich die Darstellungssicherheit der E-Mails auch auf diesen Geräten gewährleistet sein.

Zum anderen besteht noch an einer ganz anderen Stelle Optimierungsbedarf: beim so genannten “Pre-Header”. Die größte Zahl der Newsletter verwendet diesen “Pre-Header” dazu, um dem Empfänger die direkte Möglichkeit zu geben, die E-Mail im Browser zu öffnen. Dies ist dann nützlich, falls z.B. eine Download der Bilder nicht möglich ist. Der entsprechende Linktext lautet häufig “Probleme bei der Darstellung? Hier klicken.”.

Wenn Sie nun beispielsweise über das Apple iPhone Ihre E-Mails abrufen, gibt es damit dann ein Problem. Standardmäßig werden hier im Postfach neben dem Absender und der Betreffzeile auch die ersten ca. 120 Zeichen als Auszug aus der E-Mail angezeigt. Zu den ersten Zeichen gehören die Linktexte des Pre-Headers. Natürlich ist es logisch, dass dieser Textauszug der E-Mail die Entscheidung des Empfängers beeinflusst, ob sie geöffnet oder direkt gelöscht wird.

Der Pre-Header beim Newsletter

Deshalb sollte man mit den ersten Zeichen des Newsletters auch direkt die Aufmerksamkeit des Lesers fordern und nicht mit “Problemen” verwirren. Martin Bucher, CEO von Inxmail, beschreibt dies in seinem Blogpost sehr ausführlich und anschaulich.

Für den Newsletter des gastgewerbe-Magzins haben wir auf diese neue Anforderung nun in der Inxmail E-Mail-Marketing-Software ganz aktuell umgesetzt (siehe Screenshot links). Der entsprechende Linktext kann nun durch den jeweiligen Redakteur des Newsletters individuell formuliert werden.

Anwender der im Profibereich positionierten E-Mail-Marketinglösung können mit Inxmail iStats die Berichte ihrer E-Mail-Kampagnen überall und jederzeit per iPhone abrufen. Und das mit detailreichen, animierten Grafiken – so richtig Apple-like: „Unsere Kunden können so zum Beispiel in einem Meeting ganz bequem alle für ihr E-Mail-Marketing relevanten Zahlen aufrufen und gemeinsam analysieren.

Wir freuen uns über die innovative Erweiterung von Inxmail Professional in Richtung mobile, dank unseres langjährigen Partners rabbit eMarketing.“, erläutert Martin Bucher, Managing Director der Inxmail GmbH die Produktinnovation.

Die kostenlose Application ist in Deutsch, Englisch und Französisch im App Store verfügbar und wird von zahlreichen Inxmail Professional Anwendern international eingesetzt. Zusätzlich zu den üblichen Kennzahlen enthält Inxmail iStats auch die neuen Kennzahlen POR (Projected Opening Rate) und ALEN (Average E-Mail Live Span). POR ist eine andere Art der Hochrechnung der Öffnungsrate. ALEN bemisst die durchschnittliche Lebensdauer einer E-Mail-Adresse, was besonders für deren monetäre Bewertung entscheidend ist.

Weitere Details zur neuen App können Sie der Webseite der Inxmail GmbH entnehmen.