Pre-Header des Newsletter optimal genutzt

Pre-Header Darstellung beim iPhone

Pre-Header Darstellung beim iPhone

Immer mehr Menschen rufen immer häufiger Ihre E-Mails von mobilen Endgeräten ab. Dies hat unmittelbare Konsequenzen auf die Gestaltung und Programmierung von Newslettern. Denn zum einen muss natürlich die Darstellungssicherheit der E-Mails auch auf diesen Geräten gewährleistet sein.

Zum anderen besteht noch an einer ganz anderen Stelle Optimierungsbedarf: beim so genannten “Pre-Header”. Die größte Zahl der Newsletter verwendet diesen “Pre-Header” dazu, um dem Empfänger die direkte Möglichkeit zu geben, die E-Mail im Browser zu öffnen. Dies ist dann nützlich, falls z.B. eine Download der Bilder nicht möglich ist. Der entsprechende Linktext lautet häufig “Probleme bei der Darstellung? Hier klicken.”.

Wenn Sie nun beispielsweise über das Apple iPhone Ihre E-Mails abrufen, gibt es damit dann ein Problem. Standardmäßig werden hier im Postfach neben dem Absender und der Betreffzeile auch die ersten ca. 120 Zeichen als Auszug aus der E-Mail angezeigt. Zu den ersten Zeichen gehören die Linktexte des Pre-Headers. Natürlich ist es logisch, dass dieser Textauszug der E-Mail die Entscheidung des Empfängers beeinflusst, ob sie geöffnet oder direkt gelöscht wird.

Der Pre-Header beim Newsletter

Der Pre-Header beim Newsletter

Deshalb sollte man mit den ersten Zeichen des Newsletters auch direkt die Aufmerksamkeit des Lesers fordern und nicht mit “Problemen” verwirren. Martin Bucher, CEO von Inxmail, beschreibt dies in seinem Blogpost sehr ausführlich und anschaulich.

Für den Newsletter des gastgewerbe-Magzins haben wir auf diese neue Anforderung nun in der Inxmail E-Mail-Marketing-Software ganz aktuell umgesetzt (siehe Screenshot links). Der entsprechende Linktext kann nun durch den jeweiligen Redakteur des Newsletters individuell formuliert werden.