Das beste Produkt verkauft sich nicht, wenn es niemand kennt. Machen Sie deshalb dort auf sich aufmerksam, wo sich Ihre Kunden im Internet aufhalten. Nutzen Sie die virale Kraft der Sozialen Medien, vernetzen Sie sich und kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf Augenhöhe. Wir stehen Ihnen bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer Kampagne in diesem pulsierenden Umfeld mit Erfahrung zur Seite.
Der Psychologe Peter Kruse hielt beim bei der Landesmedienanstalt in Hessen, lpr, eine Keynote zum Thema “Netzwerkkultur”. Darin erklärt er, wie die heutigen Netzwerkkultur die Gesellschaft verändert. Nachfolgend seine Präsentation:
Social Media ermöglicht nicht nur den Dialog zwischen Konsument und Herstellern, sondern auch den direkten Austausch zwischen Kunden über ein Produkt.
Auf handelsblatt.com ist ein sehr lesenswerter Artikel zum durch das Internet veränderten Verhältnis zwischen Unternehmen und Konsumenten/Kunden veröffentlicht worden. Unter der Überschrift “Warum das Web Tante Emma zurückbringt” führt der Autor Thomas Knüwer sehr kenntnisreich aus, warum Unternehmen Ihre Kommunikation mit ihren Kunden neu ausrichten bzw. intensivieren müssen.
Social Media ist relevant. Dass dies nicht nur eine Behauptung findiger PR-Leute und einer kleinen Gruppen von Internet-Freaks ist, bekommt man nun sehr eindrucksvoll und plastisch von Gary Hayes vor Augen geführt. Die beiden nachfolgenden Flash-Grafiken zeigen, wie aktiv wir Menschen in den sozialen Medien (Blogs, Facebook, Twitter, YouTube etc.) miteinander kommunizieren:
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